Hội thảo kết hợp nghiệm thu đề tài Nghiên cứu khoa học

Nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của việc cung cấp các dịch vụ ngân hàng hiện đại tới khách hàng, Thường trực HĐKH đã phối hợp với Ban Phát triển ngân hàng bán lẻ và Định chế tài chính tổ chức thành công Hội thảo kết hợp nghiệm thu đề tài NCKH “Dịch vụ Tài chinh công” và “Phát triển phần mềm quản lý khu trải nghiệm ngân hàng hiện đại BIDV E-Zone” vào sáng ngày 13/03/2018. Hội thảo đã thu hút sự tham gia và đóng góp ý kiến sôi nổi từ hơn 50 đại biểu là đại diện Thành viên, Thường trực HĐKH, Ban Phát triển ngân hàng bán lẻ, Định chế tài chính (Chủ đề tài) và các Ban/TT/Chi nhánh trên địa bàn Hà Nội.


Sau khi nghe báo cáo nhanh kết quả nghiên cứu từ hai đơn vị chủ biên, các đại biểu tham gia cũng chính là cán bộ trực tiếp tác nghiệp đã cùng nhau thảo luận sôi nổi và đưa ra những ý kiến đóng góp quý báu cho chương trình như: (i) Phương án tăng tính tự động của chương trình tài chính công, (ii) Vấn đề tích hợp thêm tính năng cho chương trình, (iii) Cập nhật tự động và thường xuyên thông tin với các đối tác thu NSNN của BIDV (NHNN, Tổng cục Thuế, Tổng cục Hải quan…)… đối với đề tài dịch vụ Tài chính công; hay như vấn đề (i) Tính khả thi và hiệu quả của E-Zone khi triển khai trên diện rộng, (ii) Cách thức thay đổi thói quen của khách hàng, chuyển dịch từ kênh truyền thống sang E-Zone, (iii) Phương án giảm bớt các thông tin không cần thiết để khách hàng cảm thấy thuận tiện hơn khi thao tác trên E-Zone….

Trong không khí cởi mở, thắng thắn, những băn khoăn, thắc mắc của các thành viên tham dự hội thảo đã được nhóm đề tài giải đáp thỏa đáng, các đề xuất cải tiến và khắc phục lỗi thực hiện trên Chương trình từ người thụ hưởng cũng đã được ghi nhận.

Thành công của hội thảo là tiền đề để HĐKH tiếp tục tổ chức các buổi Hội thảo kết hợp nghiệm thu đề tài đối với những sản phẩm nghiên cứu có tính ứng dụng cao nhằm phát huy hơn nữa tính thực tiễn của các đề tài nghiên cứu khoa học tại BIDV.

Lưu Minh Trí